Cómo aceptar la invitación de un miembro de equipo a Houzz Pro

Cuando te inviten a unirte a la cuenta de un profesional en Houzz Pro como miembro de equipo, recibirás un email similar al que se muestra en la siguiente imagen. Si tu dirección de email no está asociada actualmente a una cuenta de Houzz Pro, se te invitará a registrarte y crear una cuenta gratuita. Haz clic en Iniciar sesión para empezar.

Si tu dirección de email ya está asociada a una cuenta de Houzz, solo tendrás que iniciar sesión con tu contraseña actual.

Se te redirigirá a una página de registro donde verás el equipo al que te unes en la parte superior. La dirección de email a la que se te ha enviado la invitación aparecerá automáticamente, por lo que solo tendrás que crear una contraseña y hacer clic en Regístrate.

¿Ya tienes una cuenta con la dirección de email a la que te han enviado la invitación? Haz clic en Conéctate en la parte inferior de la página e introduce tus credenciales.

Cuando te hayas registrado o hayas iniciado sesión, se te llevará a tu cuenta de Houzz Pro bajo el perfil del equipo al que se te ha invitado. Para comprobar esto, haz clic en el logo de la empresa en la parte inferior del menú de navegación izquierdo (debería coincidir con el logo del equipo al que se te ha invitado) y visualiza la parte superior del menú. Verás el texto "Sesión iniciada como... [Nombre del equipo]".

Actualizar la información de la cuenta y configurar el avatar

Si necesitas ver o hacer cambios en la información de tu cuenta, incluyendo la dirección de email y la contraseña, pasa el ratón por encima del icono del perfil en la parte inferior del menú de navegación izquierdo y haz clic en Información de la cuenta.

Dentro de la página Información de la cuenta también puedes configurar un avatar de usuario. Este avatar será la imagen que se usará en Houzz Pro para identificar la propiedad de las tareas y los documentos asignados, además de en diferentes comunicaciones con tu equipo y clientes. Añade una imagen clara o una foto que te represente. Si no añades ninguna, se usarán las dos primeras letras de tu nombre de miembro de equipo.

Cómo intercambiar entre varios equipos

Si te has unido a varios equipos con la misma dirección de email, puedes cambiar de uno a otro fácilmente mientras hayas iniciado sesión en la versión web o en la app.

Versión web

En la versión web de Houzz Pro, hay dos lugares para cambiar de equipo. Una opción es pasar el ratón por encima del icono de perfil situado en la parte inferior de la barra de navegación izquierda. Verás Regístrate como... [Nombre del equipo] en la parte superior para indicar el equipo que estás viendo actualmente. Para cambiar a la vista de otro equipo, haz clic en el equipo deseado en Cuentas de Houzz.

La otra opción es hacer clic en el nombre del equipo en la parte superior de tu página de inicio y seleccionar el equipo al que deseas cambiar en el menú desplegable. Con cualquiera de los dos métodos de cambio, ahora deberías ver en tu cuenta la información del equipo al que has cambiado.

App para móviles

En la aplicación móvil de Houzz Pro, toca el ícono Más en el menú inferior. Desde aquí, verás el equipo actual en la parte superior. Toca Cambiar cuentas para cambiar el equipo que estás visualizando en la aplicación.

Selecciona el equipo al que deseas cambiar desde el menú, y ahora verás el equipo actualizado en la parte superior de tu página.

En "Perfil", selecciona el equipo al que deseas cambiar en el menú y ahora verás el equipo actualizado en la parte superior de tu página de "Perfil".

Nota: los pasos en Android pueden variar ligeramente.

Preguntas frecuentes

No veo algunas funcionalidades o proyectos en mi cuenta de equipo. ¿Cómo puedo activarlos?

Si no ves algunas funcionalidades a las que crees que deberías tener acceso, ponte en contacto con el administrador de tu equipo y solicítale que revise y ajuste tus permisos.

¿Por qué no recibo notificaciones para ciertas cosas?

Las notificaciones son específicas para cada miembro de equipo. Para saber más sobre cómo actualizar la configuración de las notificaciones, consulta el artículo Cómo ver y gestionar las notificaciones en Houzz Pro.

Soy un miembro del equipo en varios equipos pero no veo la opción de intercambiar equipos tras iniciar sesión. ¿Cómo cambio a otro equipo?

Si no ves otros equipos bajo la sección Otras cuentas en el menú del perfil en la barra de navegación izquierda, es probable que se te haya invitado a diferentes equipos usando direcciones de email diferentes. Si es así, deberás cerrar sesión y volver a iniciarla usando el email y la contraseña específicas para cada equipo.