¿Cómo empezaste en este sector?
Empecé muy pronto a trabajar para otras empresas; concretamente dentro del departamento de interiorismo y como responsable de proyecto en obras.
Fundé Quefalamaria hace siete años, cuando solo tenía 25, porque tenía la necesidad de crear un proyecto personal que apostara por proyectos de interiorismo con un carácter diferencial, creativos y llenos de detalles.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
La parte que más me gusta es cuando empezamos a diseñar y hemos de pensar muy bien una distribución que se adapte al espacio y a las necesidades y requerimientos de los clientes, tanto ahora como dentro de 20 años.
¿Cómo descubriste la existencia de Houzz y Houzz Pro?
Cuando ya llevaba un par de años con el estudio, todavía trabajaba entre Barcelona y el País Vasco. El hecho de querer instalarme definitivamente en Vitoria-Gasteiz hizo que me planteara usar la plataforma Houzz para captar nuevos clientes en mis inicios en esta nueva ciudad.
¿Cuánto tiempo llevas en Houzz?
Llevo desde entonces, ¡casi 4 años!
¿Qué quieres que la gente sepa de tu negocio?
Que somos un estudio que se adapta a las necesidades de cada cliente creando espacios únicos, muy pensados y llenos de detalles; creamos hogares y lo hacemos de principio a fin.
Desde la planificación y redistribución de los espacios al amueblamiento, cada detalle está pensado para ese proyecto en concreto y eso hace que cada proyecto termine siendo único y diferente del resto.
Apostamos por la calidad, tanto en el proceso de diseño, que comprende las fases de reforma, amueblamiento y estilismo, como en el trato con el cliente. Hacemos proyectos 360º con sello propio, con mimo y a fuego lento.
Háblanos sobre uno de tus proyectos favoritos en tu perfil de Houzz y dinos por qué te gusta.
Un proyecto que ha gustado mucho entre los usuarios de Houzz ha sido FLORIDA ETXEA.
Me gusta especialmente este proyecto por el uso de los colores y porque es una casa pensada para ser vivida y disfrutada, donde los espacios están conectados y donde la calidez de los materiales y el interiorismo se palpan en cada esquina.
Si tuviera que hablar del proyecto que me dio a conocer entre los usuarios de Houzz este sería IK ETXEA y el biombo que creamos en el hall para separar el espacio de recibidor del de salón. ¡Esa foto se habrá guardado miles de veces!
¿Cuáles han sido los métodos más exitosos para dar a conocer tu empresa?
Hay dos canales por los que Quefalamaria está siendo cada vez más conocido, hasta considerarse uno de los estudios de interiorismo de referencia de Vitoria-Gasteiz. Por un lado, las redes sociales, donde tenemos muchísimos seguidores; y por otro Houzz: desde dónde nos llegan proyectos de usuarios interesados en nuestros servicios.
Algo que nos ha servido mucho en este caso son precisamente las valoraciones que nuestros clientes dejan en Houzz, ¡para que otros interesados clientes potenciales puedan tener una idea de cómo trabajamos!
¿Cuál es tu herramienta favorita del software de Houzz Pro?
La parte de Houzz Pro que nos resulta más útil en el estudio son las analíticas, ya que nos permiten ver de manera detallada el desempeño de la campaña. Por ejemplo, la opción de poder ver las fotos más guardadas nos informa sobre qué le gusta más a la gente y nos ayuda a descifrar las futuras tendencias o lo que los clientes valoran más para sus casas.
Tras empezar a usar Houzz Pro, ¿qué mejoras has notado en tu negocio?
Sobre todo la calidad de las solicitudes que llegan al estudio. Estamos especializados en diseño y reforma integral de vivienda completa y nos interesaba poder filtrar solicitudes de espacios concretos de la vivienda que, en nuestro caso, no trabajamos. Houzz Pro nos ha ayudado a gestionar mejor el tipo de solicitud que más nos interesa: las de reformas integrales.
Háblanos sobre un proyecto reciente que surgiera gracias a Houzz Pro.
Fue un proyecto donde los clientes nos contactaron para el diseño de su vivienda de 140 m2, ¡hicimos un cambio radical a una vivienda de más de 50 años!
¿Cuál es el mejor consejo que podrías darle a alguien que acaba de registrarse en Houzz?
Le recomendaría prestar mucha atención a la calidad de las imágenes de su perfil, ya que las fotos son un aspecto importantísimo. Hacerlas con mimo, con la luz adecuada; en resumen, que sean de calidad. Creo que es la mejor publicidad que puedes hacer a tu trabajo.
¿Qué es lo que hace que tu empresa sea diferente del resto?
Damos un servicio integral que no solo engloba el diseño de la vivienda a nivel de distribución y materiales, sino también de mobiliario, decoración y estilismo final. Como siempre decimos, si pudiésemos, iríamos con el cliente hasta a ver la casa antes de comprarla, para asegurarnos junto a ellos que el espacio cumplirá con lo que están buscando para su hogar. Nuestra misión es acompañarles desde el inicio hasta la entrega de la vivienda, ¡con el jarrón y las flores puestas en el recibidor!
Test rápido
La clave para triunfar en tu sector es... Defender tu propio estilo.
Un buen diseño es… El que comunica y funciona por sí solo. ¡El que no tiene que ser explicado!
Mi estilo es… Diseño basado en el orden espacial; de base neutra y atemporal con un concepto y detallismo que personalicen el espacio de manera que cada proyecto sea único, como si fuera un traje a medida para cubrir las necesidades del cliente
Mi ídolo del diseño es… Francesc Rifé, por su orden y uso de los materiales. También me gusta como trabaja el color el estudio Masquespacio y finalmente, la calidez de los proyectos de Lorna de Santos, entre otros muchos.
Lo mejor de mi trabajo es… Poder desarrollar toda mi creatividad en cada uno de los proyectos y ver la evolución de las necesidades de la vivienda a lo largo de los años y cómo nos adaptamos a ellas para ofrecer soluciones a nuestros clientes.
El mejor consejo que me dieron fue… Tu arte no consiste en la cantidad de gente a la que le guste tu trabajo, sino en si a tu corazón y a tu alma le gusta tu trabajo.
Puedes descargarte la entrevista completa en PDF aquí
